Há algo de muito simbólico quando uma marca decide olhar para o cliente e dizer: “eu sou movida por você”. Parece simples, mas é uma declaração poderosa num tempo em que tantas empresas ainda se movem apenas por números, métricas e planilhas.
Na conversa com Francine Marchetto, diretora de marketing da Movida, o que mais me chamou atenção foi o modo como esse posicionamento não é apenas um slogan, mas uma prática viva. A Movida construiu uma cultura em que o cliente realmente está no centro, e isso transparece em cada detalhe — do atendimento ao design da frota, da cor dos carros às campanhas de comunicação.
Francine lembrou que o setor de locação, até pouco tempo atrás, era sinônimo de carros brancos e experiências padronizadas. A Movida quebrou esse padrão e trouxe diversidade, conforto, cor e estilo para um segmento que parecia engessado. Foi ali que nasceu o DNA da marca: uma empresa que não aluga apenas carros, mas entrega possibilidades de movimento.
E essa visão ganha novas formas a cada ano. A campanha Movida por Você, estrelada por Angélica, é um bom exemplo. Não é sobre uma celebridade em cena, é sobre identificação. A escolha de uma figura reconhecida pela credibilidade, leveza e proximidade familiar reforça o que a Movida quer dizer ao seu público: confiança é algo que se constrói com coerência.
Mas o que mais impressiona é a dimensão da marca. São 260 mil carros em frota, 259 lojas de aluguel e 89 de seminovos, espalhadas pelo Brasil e agora também em Portugal. Uma empresa de capital aberto que chega aos 20 anos de existência com fôlego de startup e maturidade de multinacional.
Essa vitalidade está em cada iniciativa. A Movida foi além das estradas e subiu ao palco do The Town, literalmente colocando um carro a oito metros de altura — uma ação ousada, criativa e segura. Lá, criou experiências, distribuiu brindes, levou sorrisos. Não era sobre visibilidade, era sobre pertencimento. Estar onde o público está, falar sua língua, criar memória afetiva.
Outro ponto que merece destaque é a inovação aplicada ao serviço. A empresa reduziu o tempo de locação para cinco minutos com totens de autoatendimento, sem abrir mão da presença humana. Tecnologia e simpatia dividindo espaço com naturalidade — o que é raro hoje.
E vem mais por aí. Francine contou que a Movida será fornecedora oficial da COP30, reforçando o compromisso com a sustentabilidade e a mobilidade consciente. Um passo que coloca a marca não apenas como prestadora de serviço, mas como agente ativo de transformação.
O que fica da conversa é uma sensação boa de futuro. A propaganda ainda é, e sempre será, sobre propósito. E a Movida mostra que dá pra crescer, inovar e inspirar sem perder o foco em quem realmente dirige o negócio: as pessoas.
O marketing, no fundo, é isso — uma estrada longa onde quem vence é quem entende que cada quilômetro vale mais quando há significado na viagem.
