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Tablet oferece treinamento no lado da máquina e acesso fácil para clientes

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A Paper Converting Machine Company (PCMC), parte da Barry-Wehmiller, lançou recentemente o Mobile Link, uma solução de tablet portátil que oferece acesso fácil a materiais de treinamento interativos e documentação técnica. Eles basicamente fornecem ao alcance de suas mãos uma forma mais eficiente e rápida de treinamento e manual de instrução do maquinário. Assim, o gasto com papéis desnecessários da espaço ao que realmente interessa para o consumidor.

“Os clientes têm desejado mobilidade e conveniência para o seu treinamento e publicações técnicas já há algum tempo”, disse Noah Kellermann, Líder de Treinamento de Serviço de Campo da PCMC. “Após dois anos de extensos testes e desenvolvimento, estamos confiantes de que o Mobile Link será o complemento perfeito para nossos já robustos programas de treinamento. A resposta inicial do nosso mercado de testes foi extremamente positiva ”.

Substituindo os fichários da documentação impressa da máquina, o robusto tablet Mobile Link é voltado para os operadores de hoje e vem pré-carregado com material interativo, incluindo instruções e manuais de peças, esquemas, cronogramas de lubrificação, simuladores, vídeos e muito mais. Esta nova tecnologia está disponível para todos os clientes de impressão flexográfica e não-tecidos da PCMC.

“Nosso cuidado no desenvolvimento de um artigo que funciona para todas as nossas linhas de produtos está no nosso compromisso de aumentar ainda mais a confiança que nossos clientes depositam no PCMC”, disse Kellermann. “Queríamos ter confiança em oferecer uma solução comprovada, eficaz e relevante – e o Mobile Link é tudo isso.”

Tal novidade pode trazer melhorias em manuais das demais marcas de maquinários. O futuro é agora. Além de sustentável, é mais prático e usual para os clientes. Já pensou no assunto?

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Marco Marcelino

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