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A Amazon, que por anos manteve uma posição cautelosa em relação às redes sociais, agora avança de forma significativa no social commerce. Sob a liderança do CEO Andy Jassy, a empresa iniciou o Projeto Handshake, estabelecendo parcerias estratégicas com plataformas como Instagram, TikTok, Snap e Facebook. Essa movimentação visa permitir que os produtos da Amazon sejam vendidos diretamente dentro dessas redes sociais, marcando uma mudança relevante na estratégia de vendas da empresa.
Ao longo dos últimos dois anos, a Amazon firmou essas parcerias com o objetivo de explorar o vasto potencial do social commerce, uma tendência crescente no mercado digital. Essa decisão não apenas posiciona a Amazon mais perto dos consumidores que frequentam diariamente essas plataformas, mas também amplia sua influência no mercado de e-commerce, ao integrar as redes sociais ao seu modelo de negócios.
Atualmente, a Amazon controla 40% de todas as compras online nos Estados Unidos e é responsável por 56% das buscas por produtos no país. A receita anual da empresa atingiu US$ 604 bilhões, com US$ 50 bilhões destinados a anúncios na plataforma. Esses números demonstram a dominância da Amazon no e-commerce, mas também ressaltam os desafios e as oportunidades que a integração com as redes sociais traz.
Enquanto alguns argumentam que essa nova estratégia pode desviar os clientes para outras plataformas, reduzindo a dependência da Amazon como principal ponto de busca e compra online, outros veem essa iniciativa como uma forma de impulsionar o crescimento do e-commerce em geral. Ao estar presente em aplicativos que já possibilitam a venda direta de produtos, a Amazon busca capturar uma fatia maior desse mercado em expansão.
O Projeto Handshake, portanto, representa uma evolução no modelo de negócios da Amazon, permitindo que a gigante do comércio eletrônico explore novas frentes e solidifique ainda mais sua posição em um mercado cada vez mais competitivo e diversificado.
