Privacidade

AVISO DE PRIVACIDADE

Este Aviso de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como a Serinews Ltda. trata os dados pessoais no contexto de suas atividades comerciais, editoriais, jornalísticas, de inteligência de mercado, pesquisa, comunicação, eventos, gestão de projetos, relacionamento com clientes, fornecedores, prestadores de serviço e usuários de seus sites.

Importante informar que a Serinews realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil e tem como objetivo proteger os direitos fundamentais de liberdade, privacidade e livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

QUEM SOMOS?

É fundamental dedicar um momento para se familiarizar com nossas práticas de privacidade e fale conosco se tiver alguma dúvida. O presente Aviso de Privacidade aplica-se aos Titulares de Dados da Serinews, abaixo identificado:

A Serinews Ltda., inscrita no CNPJ sob o n° 04.274.210/0001-29, com sede na Av. Paulista n° 1079, 8º andar, Bela Vista, na cidade de São Paulo – SP, CEP 01310-200 atua com, dentre outras, as seguintes atividades:

e se destina aos Titulares de Dados,

De acordo com a definição legal, Titular é a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento. Para fins do presente documento, os Titulares serão todas as pessoas físicas (naturais) que de algum modo se relaciona com a Serinews, independente da atividade realizada.

O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?

Vamos entender qual o objeto de proteção deste Aviso. Em primeiro lugar, é importante saber que os “DADOS PESSOAIS” são informações que podem ser usadas para identificar uma pessoa natural (física), como por exemplo: nome, CPF, RG, telefone, endereço, e-mail, data de nascimento, profissão, estado civil etc.

Os “DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS”, de acordo com a LGPD, consistem em informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, ou até mesmo dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, e são abarcados neste Aviso.

QUAIS LEIS SÃO OBSERVADAS?

Este Aviso está em conformidade com as seguintes legislações, dentre outras:

VAMOS ENTENDER ALGUNS CONCEITOS?

Para os fins deste Aviso, consideram-se os conceitos previstos no art. 5º da LGPD, em especial os seguintes:

COMO A SERINEWS FIGURA NAS RELAÇÕES COM SEUS TITULARES?

Para fins deste Aviso, a Serinews poderá atuar, conforme o contexto e o contrato aplicável, como:

Controladora: quando define as finalidades e os meios do tratamento dos dados pessoais;

Operadora: quando trata dados pessoais em nome de um cliente controlador, conforme instruções documentadas; OU

Co-controladora: quando participa, em conjunto com o cliente ou parceiro, da definição de finalidades, meios, metodologia ou critérios relevantes do tratamento.

A definição do papel da Serinews dependerá do serviço contratado, da origem dos dados, da finalidade do tratamento e das responsabilidades estabelecidas em contrato.

QUEM É A ENCARREGADA DE DADOS DA SERINEWS?

A Serinews disponibiliza canal específico para contato com a Encarregada pelo tratamento de dados pessoais.

Encarregado/DPO: Mariana Meirelles Carregaro

OAB/SP: sob o n° 333.093
E-mail: [email protected]

WhatsApp: (11) 98281-5614

QUAIS TIPOS DE DADOS SÃO TRATADOS PELA SERINEWS?

Vamos entender quais tipos de dados pessoais a Serinews trata?

A depender da relação do Titular com a Serinews, podem ser tratadas as seguintes categorias de dados pessoais:

CATEGORIA

EXEMPLOS DE DADOS

Dados de identificação

Nome, CPF, RG, assinatura, dados de representação, cargo, empresa

Dados de contato

E-mail, telefone, WhatsApp, endereço profissional

Dados profissionais

Cargo, função, empresa, segmento de atuação, perfil profissional, experiência, disponibilidade

Dados comerciais

Histórico de relacionamento, interesse em produtos ou serviços, participação em eventos, respostas comerciais, registros de negociação

Dados de leads e prospecção

Nome, e-mail, telefone, WhatsApp, empresa, cargo, origem do contato, status de engajamento, interesse declarado

Dados de pesquisa de mercado

Respostas a entrevistas, satisfação, interesse comercial, orçamento/preço informado, autorização ou negativa para contato

Dados de engajamento

Abertura de e-mails, cliques, descadastro, status de supressão, pontuação de engajamento

Dados contratuais

Dados de representantes legais, assinaturas, documentos de contratação, contratos, registros de aceite

Dados de reuniões e comunicações

Nome, e-mail, telefone, mensagens, atas, imagem e voz, caso reuniões sejam gravadas

Dados de fornecedores e prestadores

Dados cadastrais, profissionais, contratuais, bancários, quando aplicável

A Serinews não realiza, como regra, tratamento intencional de dados pessoais sensíveis, dados de crianças ou adolescentes. Caso tais dados sejam enviados por clientes, fornecedores ou terceiros sem solicitação da Serinews, o tratamento será avaliado conforme a finalidade, necessidade, base legal aplicável e obrigações contratuais.

E COMO OS COLETAMOS ESSES DADOS PESSOAIS?

Os dados pessoais podem ser coletados das seguintes formas:

FORMA DE COLETA

EXEMPLOS

Diretamente do titular

Cadastro em formulários, assinatura de newsletter, resposta a pesquisa, contato por e-mail, telefone, WhatsApp ou reunião

Por meio de clientes

Listas, documentos, informações de participantes, leads ou contatos fornecidos pelo cliente controlador

Por meio de eventos

Inscrições, credenciamento, participação, leitura de dados por aplicativos ou interação com expositores

Por meio de fontes públicas

Sites institucionais, redes sociais, perfis profissionais, páginas públicas e informações manifestamente tornadas públicas pelo titular

Por meio de fornecedores e bases de apoio

Plataformas de CRM, ferramentas de enriquecimento, bases de inteligência de mercado e fornecedores contratados

Por meio de relacionamento comercial

Troca de cartões, indicações, reuniões, eventos, propostas, contratos e comunicações corporativas

Atenção! Quando os dados forem fornecidos por clientes, parceiros, expositores ou fornecedores, estes serão responsáveis por garantir que possuem base legal adequada, autorização, transparência e legitimidade para compartilhar os dados com a Serinews.

POR QUE A SERINEWS TRATA OS DADOS PESSOAIS?

A Serinews trata dados pessoais para as seguintes finalidades:

FINALIDADE

DESCRIÇÃO

EMBASAMENTO LEGAL

(LGPD)

Relacionamento comercial

Identificar oportunidades, responder contatos, compreender demandas, elaborar propostas, e conduzir negociações

Art. 7º, I (consentimento);

V (execução do contrato); e

IX (legítimo interesse).

Execução de contratos

Cumprir obrigações assumidas com clientes, parceiros, fornecedores e prestadores de serviço

Art. 7º, II (obrigação legal); e

V (execução do contrato).

Onboarding de clientes

Criar grupos de comunicação, realizar kickoff, registrar informações no CRM, solicitar acessos, documentos e informações necessárias ao projeto

Art. 7º, V (execução do contrato); e IX (legítimo interesse).

Inteligência de mercado

Identificar perfis, segmentos, interesses, oportunidades e potenciais leads aderentes ao público-alvo de projetos

Art. 7º, I (consentimento);

V (execução do contrato); e

IX (legítimo interesse).

Pesquisa de mercado

Realizar entrevistas, coletar respostas, avaliar satisfação, interesse, perfil de compra e autorização para contato comercial

Art. 7º, I (consentimento);

V (execução do contrato); e

IX (legítimo interesse).

Comunicação e marketing

Enviar newsletters, convites, conteúdos, pesquisas, comunicações segmentadas e informações sobre eventos ou serviços

Art. 7º, I (consentimento)

Gestão de eventos

Apoiar inscrição, convite, comunicação, análise de público, integração com expositores e relatórios de performance

Art. 7º, I (consentimento);

V (execução do contrato); e

IX (legítimo interesse).

Atividades editoriais e jornalísticas

Produzir conteúdo, apurar informações, checar fontes, preservar sigilo jornalístico e garantir qualidade editorial

Não se aplica LGPD (Art. 4º, II, “a”)

Due diligence reputacional

Verificar informações públicas sobre entrevistados, fontes, clientes ou parceiros, quando necessário e proporcional

Não se aplica LGPD (Art. 4º, II, “a”)

Gestão de prestadores

Buscar, avaliar, contratar, treinar, acompanhar e encerrar relação com recursos e prestadores de serviço

Art. 7º, V (execução do contrato); e IX (legítimo interesse).

Gestão de fornecedores

Avaliar, contratar, controlar acessos e exigir obrigações de confidencialidade e proteção de dados

Art. 7º, V (execução do contrato); e IX (legítimo interesse).

Segurança da informação

Controlar acessos, registrar logs, proteger sistemas, prevenir incidentes e preservar evidências

Art. 7º, II (obrigação legal);

V (execução do contrato).

Atendimento a titulares

Receber, avaliar e responder solicitações de titulares de dados pessoais

Art. 7º, II (obrigação legal);

V (execução do contrato).

Cumprimento legal e regulatório

Atender obrigações legais, regulatórias, fiscais, contratuais e solicitações de autoridades competentes

Art. 7º, II (obrigação legal)

As bases legais podem variar conforme a atividade, a finalidade, a origem dos dados e o papel da Serinews como controladora, operadora ou co-controladora.

Atividades Jornalísticas e Editoriais

A Serinews também realiza atividades de natureza editorial e jornalística, incluindo produção de conteúdo, entrevistas, apuração, checagem de informações e preservação de fontes.

A LGPD prevê que a lei não se aplica ao tratamento de dados pessoais realizado para fins exclusivamente jornalísticos, artísticos ou acadêmicos, observadas as condições legais aplicáveis.

Sendo assim, quando a atividade não tiver finalidade exclusivamente jornalística, como ações comerciais, marketing, pesquisa de mercado ou prospecção, a Serinews aplicará as bases legais e salvaguardas correspondentes.

A SERINEWS COMPARTILHA SEUS DADOS PESSOAIS?

A Serinews poderá compartilhar dados pessoais com terceiros quando necessário para cumprir as finalidades informadas neste Aviso, conforme segue:

DESTINATÁRIO

FINALIDADE DO COMPARTILHAMENTO

Clientes contratantes

Execução de projetos, pesquisas, eventos, leads qualificados, relatórios e entregáveis

Prestadores de serviço

Apoio operacional, pesquisas, comunicação, análise, tecnologia, gestão de projetos e suporte

Plataformas de tecnologia

CRM, e-mail, armazenamento em nuvem, formulários, reuniões, comunicação e automação

Fornecedores de dados e inteligência

Apoio à qualificação, enriquecimento, validação ou segmentação, quando aplicável

Parceiros de eventos

Inscrição, credenciamento, comunicação, análise de público e apoio a expositores

Escritórios jurídicos, contábeis ou consultores

Cumprimento contratual, fiscal, regulatório, defesa de direitos e governança

Autoridades públicas

Cumprimento de obrigação legal, regulatória ou ordem de autoridade competente

DPO externo

Atendimento a titulares, governança, resposta a incidentes e adequação à LGPD

A Serinews busca limitar o compartilhamento ao mínimo necessário e adotar obrigações contratuais de confidencialidade, segurança e proteção de dados com terceiros que tratem dados pessoais em seu nome.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

A Serinews poderá realizar a transferência internacional dos dados para países estrangeiros ao Brasil considerados seguros, especificamente para os países da União Europeia, Reino Unido e Estados Unidos da América.

A Serinews utiliza plataformas, sistemas e fornecedores que podem armazenar ou tratar dados pessoais fora do Brasil, incluindo ferramentas de CRM, e-mail corporativo, armazenamento em nuvem, comunicação e reuniões online.

Nessas hipóteses, a transferência internacional será realizada conforme os mecanismos admitidos pela LGPD, contratos aplicáveis, garantias de segurança e medidas de proteção adotadas pelos fornecedores.

QUAL O DIREITO DO TITULAR?

Todos os Titulares que possuam alguma informação utilizada pela Serinews são titulares de dados e podem requerer os seguintes direitos, dentre outros:

Por questão de segurança, o exercício desses direitos pode ser efetuado mediante preenchimento do formulário disponível no QRCode:

Quando a Serinews atuar como operadora, a solicitação poderá ser encaminhada ao cliente controlador responsável pela decisão sobre o tratamento.

O titular poderá utilizar esse canal para exercer seus direitos previstos na LGPD, solicitar esclarecimentos sobre o tratamento de seus dados pessoais ou reportar questões relacionadas à privacidade e proteção de dados.

QUAL O PERÍODO DE RETENÇÃO DOS DADOS?

A Serinews manterá os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste Aviso, obrigações legais, regulatórias, contratuais, exercício regular de direitos ou prevenção a contatos indevidos após opt-out.

Ao término do período de retenção, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver base legal ou obrigação aplicável.

E AS MEDIDAS DE SEGURANÇA?

Adotando a maturidade de segurança da informação a Serinews mantém medidas administrativas, físicas e técnicas destinadas a assegurar a confidencialidade, integridade, disponibilidade, rastreabilidade e conformidade legal das informações sob sua guarda, com especial atenção aos dados pessoais.

A Serinews também exige de seus fornecedores padrões compatíveis de segurança da informação, mediante avaliação prévia, cláusulas contratuais de confidencialidade e segurança, definição de responsabilidades e monitoramento do cumprimento contratual.

1 | Base de dados: A base de dados, atos e demais elementos do acervo da Serinews permanecem sob sua guarda, responsabilidade e controle, ainda que utilizados ambientes tecnológicos externos, em nuvem ou soluções contratadas, devendo ser mantidos em ambiente seguro e controlado, com preservação permanente da autenticidade, integridade material e lógica, disponibilidade e rastreabilidade das operações. O acesso às informações é restrito às pessoas autorizadas, na extensão necessária ao desempenho de suas atribuições e às finalidades legalmente admitidas.

2 | Medidas de segurança: A Serinews mantém medidas técnicas e administrativas de segurança da informação compatíveis com a criticidade de suas operações e com a regulamentação aplicável, tais como proteção de rede, mecanismos antimalware, controle de acesso, registro de eventos, rotinas de atualização, proteção criptográfica, gestão de incidentes e gestão de vulnerabilidades, além de documentação interna que define responsabilidades, procedimentos e padrões de segurança. As diretrizes de continuidade operacional e preservação de dados integram a Política Interna de Segurança da Informação e se articulam com o Plano de Continuidade de Negócios (PCN) e o Plano de Recuperação de Desastres (PRD), com parâmetros definidos de recuperação.

3 | Armazenamento: Os dados pessoais e as informações tratadas pela Serinews são armazenados em conformidade com os prazos legais, normativos e regulatórios aplicáveis, observada a natureza do dado, a finalidade do tratamento e, quando cabível, a necessidade da continuidade do serviço, do cumprimento de obrigação legal ou regulatória, do exercício regular de direitos e da rastreabilidade das operações.

4 | Exclusão das Informações: A eliminação ou o descarte de informações somente ocorrerá quando juridicamente admissível. Nos casos em que a eliminação for permitida, a Serinews adotará procedimentos de descarte seguro de mídias e documentos, de modo a impedir acesso, recuperação ou uso não autorizado por terceiros, mantendo, quando cabível, registro auditável do procedimento realizado.

5 | Fornecedores e Transferências: A contratação de provedores e prestadores de serviços observará critérios de segurança da informação e proteção de dados, incluindo avaliação prévia, cláusulas de confidencialidade e segurança, responsabilidades em caso de incidente, mecanismos de monitoramento contratual.

A Serinews e seus provedores de serviço usam meios de proteção comercialmente e tecnologicamente adequadas para o armazenamento dos dados pessoais, incluindo-se a contratação de serviços e equipamentos reconhecidos como próprios para esta finalidade, além de somente realizar a transferência internacional de dados pessoais para países que garantam o mesmo nível de proteção e direitos do Titular do que o previsto na legislação brasileira.

Para a melhor segurança, recomenda-se que o Titular tenha sempre um antivírus atualizado e leia atentamente a “Cartilha de Segurança para Internet”, disponível no endereço https://cartilha.cert.br/.

E SE OCORRER UM INCIDENTE DE SEGURANÇA?

Na hipótese de ocorrer qualquer incidente de segurança, relacionado aos dados pessoais do Titular, que possa acarretar risco ou dano relevante a este, a Serinews se compromete a comunicar ao Titular, nos termos do art. 48 da LGPD. A comunicação será feita em prazo razoável, conforme definido pela ANPD, e deverá mencionar, no mínimo:

i) a descrição da natureza dos dados pessoais afetados;

ii) as informações sobre os titulares envolvidos;

iii) a indicação das medidas técnicas e de segurança utilizadas para a proteção dos dados, observados os segredos comercial e industrial;

iv) os riscos relacionados ao incidente;

v) os motivos da demora, no caso de a comunicação não ter sido imediata; e

vi) as medidas que foram ou que serão adotadas para reverter ou mitigar os efeitos do prejuízo.

ALTERAÇÃO DESTE AVISO!

Na hipótese de ocorrer qualquer alteração em relação à finalidade específica do tratamento de dados pessoais prevista, ou na forma e duração do referido tratamento, dos dados ou nas informações compartilhadas pela Serinews e sua finalidade, esta se compromete a informar aos Titulares, com destaque de forma específica do teor das alterações, conforme previsto no § 6º do Artigo 8º da LGPD.

Controle de Versões

Data

Versão Vigente

09.06.2026