Contech é recertificada pelas ISOs 9001 e 14001
A Contech, que deu origem ao Grupo Ecotech, e atua na área de controle de contaminantes e aditivos de processos para o setor de papel e celulose, foi recertificada pelas ISOs 9001 e 14001. A auditoria dos processos e a recertificação foram realizadas pela LRQA – Lloyd's Register Quality Assurance, empresa certificadora do Grupo Lloyd's Register – LR, fundado no Reino Unido.
A ISO 9001:2008, que atesta a qualidade da gestão das empresas, terá validade até setembro de 2013 e a 14001:2004, que reconhece o comprometimento da organização com a gestão ambiental, em maio de 2014. Ambas terão validade de um ano. Para a conquista das certificações, a Contech implantou um Sistema Integrado de Gestão que atende todos os itens obrigatórios das normas.
Neste contexto, procedimentos e instruções de trabalho padronizado foram implantados com o objetivo de assegurar a qualidade dos produtos e serviços e a preservação e prevenção do meio ambiente. Entre os procedimentos, destaca-se a rastreabilidade, homologação e avaliação de fornecedores, controle de documentos, não conformidade, reclamação de clientes, mapeamento de aspectos ambientais e seus impactos, auditorias internas, mapeamento das leis e gerenciamento de resíduos.
As certificações atuam dentro da Contech como uma ferramenta de melhoria contínua, que traz destaque no cenário nacional, principalmente no seu ramo de atividade. A adaptação às normas cria, para a empresa, credibilidade e diferencial competitivo frente aos concorrentes. As certificações, ainda, contribuíram para impulsionar a imagem da empresa; motivar a satisfação dos clientes; mudar o foco da correção para a prevenção; mobilizar-se em torno de um objetivo comum; reduzir os desperdícios e custos, por meio do uso responsável de matérias-primas e das práticas ambientalmente corretas; e melhorar o relacionamento da empresa com clientes, comunidades e fornecedores.
