Um resumo sobre a famosa cultura da Netflix.
Como não trazer a cultura Netflix para ser um case da semana, né?! Ainda mais depois do sucesso do livro recém publicado: A Regra é Não ter Regras”. Aliás, maravilhoso, uma super dica de leitura.
Aqui trazemos um resuminho dos principais pontos da cultura da marca, publicados, inclusive, na área de empregos, no site da empresa.
O que mais curtimos nisso tudo é como o CEO coloca nas primeiras páginas do livro, a forma inusitada de como Reed Hastings construiu a cultura. Foi refletindo sobre a forma como todas as organizações agiam, inclusive a ex empresa dele, que resolveu fazer “tudo ao contrário”.
Em resumo, os 5 mantras:
- Incentivamos os empregados a tomar decisões de forma autônoma;
- Compartilhamos informações de maneira aberta, ampla e deliberada;
- Somos extraordinariamente sinceros uns com os outros;
- Mantemos apenas pessoas altamente eficazes;
- Evitamos regras.
VALORES VERDADEIROS
É fácil escrever valores admiráveis. A parte difícil é praticá-los.
- Discernimento
- Comunicação
- Curiosidade
- Coragem
- Paixão
- Generosidade
- Inovação
- Inclusão
- Integridade
- Impacto.
TIME DOS SONHOS
Um ótimo local de trabalho não inclui academias incríveis, escritórios chiques ou festas frequentes. A versão Netflix de um ótimo local de trabalho é criar um time que busca objetivos comuns e audaciosos, nos quais investe-se muito tempo. É com essa equipe que se aprende mais, executa melhor, melhora mais rápido e se diverte mais.
LIBERDADE COM RESPONSABILIDADE
- Quase todos os documentos estão totalmente abertos para qualquer pessoa ler e comentar.
- Não há praticamente nenhum controle de gastos e poucos controles de assinatura de contratos.
- A política para viagens, diversão, presentes e outras despesas tem apenas oito palavras: “aja de acordo com o interesse da Netflix.
- A política de férias é “tire férias”.
- As licenças parentais geralmente são de quatro a oito meses.
- Cada funcionário escolhe, anualmente, quanto de sua remuneração será em dinheiro e quanto será em ações.
- Não há carências (vesting) que exigem que você permaneça na empresa para receber seu dinheiro.
DISCORDAR ABERTAMENTE
Discordância silenciosa é inaceitável e improdutiva. Se alguém discordar de um ponto específico, é de sua responsabilidade explicar por que discorda, de preferência oralmente e por escrito.
- O líder informado responsável pela decisão tem a responsabilidade de receber entender e avaliar as opiniões, mas pode discordar.
- Depois que o líder toma uma decisão, espera-se que todos ajudem a torná-la um sucesso.
LÍDERES INFORMADOS
Para cada decisão significativa, há um líder responsável que faz um julgamento após compartilhar e digerir as opiniões dos outros. Evita-se decisões de comitês, porque isso atrasa o processo e deixa a responsabilidade difusa.
CONTEXTO EM VEZ DE CONTROLE
Dizem às pessoas para não tentar agradar o chefe. Em vez disso, procure servir à empresa. Não há problema em discordar do seu chefe.
Nunca é bom esconder nada. Não querem que as pessoas fiquem imaginando o que o gestor faria ou gostaria que fosse feito, agindo com base nessa suposição.
ALINHAMENTO COM AUTONOMIA
- Passam muito tempo debatendo estratégias e depois confiando um no outro para executar as ações táticas sem aprovação prévia
- Se, mais tarde, as atividades não parecerem corretas, fazem uma discussão aberta e discutem como podem fazer melhor no futuro.
- O objetivo é fazer o negócio prosperar, para ter maior impacto, aumentar a flexibilidade e a agilidade.
“Se você quer construir um navio, não chame as pessoas para juntar madeira, ou atribua-lhes tarefas e trabalho, mas sim ensine-os a desejar a infinita imensidão do oceano.”
Antoine de Saint-Exupéry
