A DoorDash, maior plataforma de delivery dos Estados Unidos, reverteu um prejuízo de US$ 23 milhões no mesmo trimestre do ano anterior para um lucro de US$ 193 milhões em 2025. Com caixa em posição mais confortável, a empresa avançou com duas aquisições estratégicas que ampliam sua presença geográfica e diversificam sua oferta de serviços. A compra da britânica Deliveroo por US$ 3,9 bilhões — um prêmio de 44% sobre o valor de mercado anterior às negociações — expande a operação para 40 países e 50 milhões de usuários ativos mensais, somando US$ 90 bilhões em volume bruto de pedidos.
Além disso, a DoorDash anunciou a aquisição da SevenRooms por US$ 1,2 bilhão, empresa especializada em softwares de reservas para hotéis e restaurantes, com mais de 13 mil estabelecimentos integrados. A movimentação reforça a estratégia de ofertar soluções white-label no setor de hospitalidade, criando um ecossistema mais robusto e com menor dependência do front de entregas.
Outras gigantes também estão se reposicionando. O Uber Eats adquiriu 85% do Trendyol Go, app turco de entregas. Em fevereiro, a holding Prosus — controladora do iFood — fechou a compra da Just Eat Takeaway por € 4,1 bilhões. No início do ano, o Grupo Wonder concluiu a aquisição da GrubHub por US$ 650 milhões. Com margens historicamente apertadas e competição intensa, a escala tornou-se o principal caminho para sustentação financeira e valorização de mercado.
A lógica de consolidação atende à escassez de rentabilidade em mercados isolados, muitas vezes pequenos demais para sustentar múltiplos players com ambições globais. A expansão vertical, com entrada em novos países, e horizontal, com a incorporação de serviços adjacentes como reservas, gestão de restaurante e logística white-label, tornou-se uma resposta concreta à limitação do core delivery.
O setor global de delivery, que movimentou cerca de US$ 275 bilhões em 2024 segundo a Statista, passa por um novo ciclo de maturação onde eficiência operacional, sinergias de plataforma e acesso a dados do consumidor em múltiplas frentes serão fatores decisivos para liderança de mercado.
